Come effettuare un reso

In seguito, il Cliente dovrà compilare e inviare, all’indirizzo mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. o tramite posta, il modulo di reso indicando tutti i dati per dimostrare che il prodotto acquisito sia idoneo a tale scopo. Per migliorare il servizio e ridurre i tempi di intervento, si invitano i clienti a fornire tutti i dati richiesti nel modulo di reso.

Nel caso in cui i dati forniti sono inidonei ASA Plastici S.r.l. avrà la facoltà di non accettare la non conformità, oppure verrà emesso un preventivo ed il prodotto verrà gestito fuori Garanzia.

Una volta ricevuta l’autorizzazione per il rientro del bene il cliente deve spedire, a sue spese, il bene insieme alla fotocopia del modulo di reso debitamente compilato al seguente indirizzo: ASA Plastici S.r.l. Via Marconi 7, 20090 Trezzano s/N – MI.

Ricevuto il prodotto e accertati i presupposti per l’operatività della garanzia, il cliente verrà contattato per essere informato del tempo stimato per il completamento dell’intervento di riparazione o per la sostituzione del Prodotto stesso. 

Se hai bisogno di maggiori informazioni, consulta la nostra documentazione su Garanzia e Resi

Download modulo resi (PDF)

Diritto di recesso

Consumatore

Il Cliente che abbia acquistato in qualità di Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di vendita senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo in qualsiasi momento entro 14 giorni a partire dalla data di consegna del prodotto (“Periodo di Recesso”).

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà contattare ASA Plastici S.r.l. al numero 024455894

dalle ore 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17.30 dal lunedì al venerdì o inviando una e-mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

A tal fine il consumatore può utilizzare il modulo di recesso messo a diposizione e dovrà inviarlo debitamente compilato, entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Una volta ricevuta l’autorizzazione per il rientro del bene il cliente deve spedire, a sue spese, il bene insieme alla fotocopia del modulo di reso debitamente compilato al seguente indirizzo: ASA Plastici S.r.l. Via Marconi 7, 20090 Trezzano s/N – MI.

Una volta verificata l’integrità dei Prodotti restituiti, ASA Plastici S.r.l. provvederà a rimborsare il Consumatore dell’intero importo pagato entro 30 (trenta) giorni. Il rimborso avverrà impiegando i dati relativi alla carta di credito forniti dal Consumatore al momento della formulazione dell’Ordine o in alternativa a mezzo bonifico bancario alle coordinate indicate dal Consumatore stesso. In ogni caso non saranno rimborsate le spese di spedizione sostenute dal cliente per riconsegnare la merce.

ESCLUSIONE DI RECESSO

Il diritto al rimborso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui ASA Plastici S.r.l. accerti:

– la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;

– l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …) o anomalie al prodotto stesso;

– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;

– uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l’integrità.

– La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori e dotazioni originali non sarà accettata da ASA Plastici S.r.l. e verrà restituita al mittente con aggravio di spese di trasporto.

– Per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, di inserirla in una seconda scatola, nella quale si dovrà aggiungere anche il modulo di reso. Va evitata in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

Diritto di recesso e partita IVA

Il diritto di recesso previsto nel Codice del Consumo, riguarda solo il consumatore. La nozione di “consumatore” è prevista dall’art. 3 lett. A D. Lgs. 206/05: “consumatore o utente: la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”. Pertanto, essendo il titolare di una Partita Iva un professionista, e non un consumatore, non potrà esercitare il diritto di recesso disciplinato nel Codice del Consumo.

Garanzia e resi

Premesse

Il regime di garanzia sui prodotti venduti da ASA Plastici S.r.l. differisce a seconda che l’acquirente sia un “Consumatore” ovvero un “Professionista” ai sensi del Codice del Consumo.

Acquirenti Consumatori

Le presenti condizioni di garanzia si riferiscono esclusivamente agli acquirenti Consumatori – ossia la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

  • Durata della Garanzia

I prodotti sono garantiti per qualsiasi difetto di conformità, come previsto dal Codice del Consumo, per un periodo di 24 mesi a partire dalla data di consegna del prodotto.

La garanzia legale è di responsabilità del venditore e riguarda i beni che questi abbia venduto tramite il sito internet: shop.asaplastici.com/

  • Impegno per il rimedio al difetto

Durante il periodo di validità della presente Garanzia, nel caso in cui venga accertata e riconosciuta la mancanza di conformità del bene dovuta a vizi di fabbricazione, ASA Plastici S.r.l. si impegna ad eliminare il difetto attraverso la riparazione o la sostituzione del singolo componente difettoso o del prodotto.

Per poter usufruire della garanzia legale, il Consumatore è tenuto a denunciare il difetto di conformità del prodotto entro due mesi dalla scoperta e a dimostrare la data di consegna del prodotto mediante un valido documento di acquisto (ricevuta fiscale o fattura).

Per ottenere un intervento in garanzia, il Cliente dovrà contattare ASA Plastici S.r.l al numero 024455894 dalle ore 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17.30 dal lunedì al venerdì o inviando una e-mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

In seguito, il Cliente dovrà compilare e inviare, all’indirizzo mail indicato sopra o tramite posta, il modulo di reso indicando tutti i dati per dimostrare che il prodotto acquisito sia idoneo a tale scopo. Per migliorare il servizio e ridurre i tempi di intervento, si invitano i clienti a fornire tutti i dati richiesti nel modulo di reso.

Nel caso in cui i dati forniti sono inidonei ASA Plastici S.r.l. avrà la facoltà di non accettare la non conformità, oppure verrà emesso un preventivo ed il prodotto verrà gestito fuori Garanzia.

Una volta ricevuta l’autorizzazione per il rientro del bene il cliente deve spedire, a sue spese, il bene insieme alla fotocopia del modulo di reso debitamente compilato al seguente indirizzo: ASA Plastici S.r.l. Via Marconi 7, 20090 Trezzano s/N – MI.

Ricevuto il prodotto e accertati i presupposti per l’operatività della garanzia, il cliente verrà contattato per essere informato del tempo stimato per il completamento dell’intervento di riparazione o per la sostituzione del Prodotto stesso. 

ASA Plastici S.r.l. si impegna affinché le riparazioni siano effettuate entro un congruo termine dalla richiesta e non arrechino notevoli inconvenienti al Cliente.

Se le Clausole di Garanzia saranno rispettate, il prodotto verrà riparato o sostituito e verrà rispedito al cliente senza spese.

La sostituzione o la riparazione del prodotto lasciano impregiudicate le condizioni di validità e durata della garanzia legale, che continuerà a decorrere dal momento della consegna del Prodotto originario.

  • Clausole di esclusione della Garanzia

– La Garanzia è da considerarsi NULLA nel caso in cui il prodotto sia stato manomesso (l’apertura di un prodotto equivale a manomissione).

– La Garanzia è da considerarsi NULLA nel caso in cui l’etichetta o i dati d’identificazione dell’apparecchio risulti alterati o asportati o i cablaggi in dotazione siano stati modificati o manomessi.

– La Garanzia è da considerarsi NULLA nel caso in cui il prodotto sia stato usato, installato o collegato impropriamente, assoggettato ad abuso, imperizia o danni derivati per causa accidentale, liquidi, condensa, eventi naturali, errato trasporto o rotture fisiche.

– La Garanzia è da considerarsi NULLA nel caso in cui i danni risultano provocati da una modifica, riparazione del Prodotto o da una alterazione dello stesso, che siano state apportate senza la preventiva autorizzazione scritta di ASA Plastici S.r.l. .

– La Garanzia non copre i danni provocati da scariche elettrostatiche, scariche elettriche condotte/indotte provocate da fulmini o altri fenomeni esterni al Prodotto.

– La Garanzia non copre i danni estetici del Prodotto come graffi, ammaccature, intagli, oltre a danneggiamenti imputabili a urti e/o cadute.

  • Assistenza fuori garanzia e relativi costi

Nel caso in cui, dopo la spedizione del Prodotto, venga accertato che le Clausole di Garanzia non sono soddisfatte, il Cliente verrà informato della natura del difetto e dei costi di riparazione/sostituzione stimati. Tali costi (inclusi i costi di gestione e verifica) saranno interamente a carico del Cliente, unitamente ai costi di spedizione del Prodotto. 

Costi fissi: gestione, verifica e spedizione: 80,00 € + Iva

Manodopera intervento: Le ore di mano d’opera verranno addebitate al cliente con un importo 

massimo di 38 €/h iva esclusa, con un importo minimo, per il singolo intervento, pari a mezz’ora di mano d’opera.

Acquirenti professionisti (acquisti con partita iva)

    Le presenti condizioni di garanzia si riferiscono esclusivamente agli acquirenti professionisti (acquisti con partita IVA) – ossia l’acquisto effettuato da una persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale.

  • Durata della Garanzia

I prodotti sono garantiti per un periodo di 12 mesi a partire dalla data di consegna del Prodotto.

La garanzia legale è di responsabilità del venditore e riguarda i beni che questi abbia venduto tramite il sito internet: https://shop.asaplastici.com/

  • Impegno per il rimedio al difetto

Durante il periodo di validità della presente Garanzia, nel caso in cui venga accertata e riconosciuta la mancanza di conformità del bene dovuta a vizi di fabbricazione, ASA Plastici S.r.l. si impegna ad eliminare il difetto attraverso la riparazione o la sostituzione del singolo componente difettoso o del prodotto. La nota di credito potrà essere richiesta solo qualora la sostituzione e la riparazione non siano possibili.

Per usufruire della garanzia, l’acquirente dovrà denunciare il vizio/difetto entro 8 giorni dalla scoperta e dimostrare la data di consegna del prodotto mediante un valido documento di acquisto (fattura).

Per ottenere un intervento in garanzia, il Cliente dovrà contattare ASA Plastici S.r.l al numero 024455894 dalle ore 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17.30 dal lunedì al venerdì o inviando una e-mail all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. 

In seguito, il Cliente dovrà compilare e inviare, all’indirizzo mail indicato sopra o tramite posta, il modulo di reso indicando tutti i dati per dimostrare che il prodotto acquisito sia idoneo a tale scopo. Per migliorare il servizio e ridurre i tempi di intervento, si invitano i clienti a fornire tutti i dati richiesti nel modulo di reso.

Nel caso in cui i dati forniti sono inidonei ASA Plastici S.r.l. avrà la facoltà di non accettare la non conformità, oppure verrà emesso un preventivo ed il prodotto verrà gestito fuori Garanzia.

Una volta ricevuta l’autorizzazione per il rientro del bene il cliente deve spedire, a sue spese, il bene insieme alla fotocopia del modulo di reso debitamente compilato al seguente indirizzo: ASA Plastici S.r.l. Via Marconi 7, 20090 Trezzano s/N – MI.

Ricevuto il Prodotto e accertati i presupposti per l’operatività della garanzia, il cliente verrà contattato per essere informato del tempo stimato per il completamento dell’intervento di riparazione o per la sostituzione del Prodotto stesso. 

ASA Plastici S.r.l. si impegna affinché le riparazioni siano effettuate entro un congruo termine dalla richiesta e non arrechino notevoli inconvenienti al Cliente.

Se le Clausole di Garanzia saranno rispettate, il prodotto verrà riparato o sostituito e verrà rispedito al cliente senza spese.

  • Clausole di esclusione della Garanzia

– La Garanzia è da considerarsi NULLA nel caso in cui il prodotto sia stato manomesso (l’apertura di un prodotto equivale a manomissione).

– La Garanzia è da considerarsi NULLA nel caso in cui l’etichetta o i dati d’identificazione dell’apparecchio risulti alterati o asportati o i cablaggi in dotazione siano stati modificati o manomessi.

– La Garanzia è da considerarsi NULLA nel caso in cui il prodotto sia stato usato, installato o collegato impropriamente, assoggettato ad abuso, imperizia o danni derivati per causa accidentale, liquidi, condensa, eventi naturali, errato trasporto o rotture fisiche.

– La Garanzia è da considerarsi NULLA nel caso in cui i danni risultano provocati da una modifica, riparazione del Prodotto o da una alterazione dello stesso, che siano state apportate senza la preventiva autorizzazione scritta di ASA Plastici S.r.l. .

– La Garanzia non copre i danni provocati da scariche elettrostatiche, scariche elettriche condotte/indotte provocate da fulmini o altri fenomeni esterni al Prodotto.

– La Garanzia non copre i danni estetici del Prodotto come graffi, ammaccature, intagli, oltre a danneggiamenti imputabili a urti e/o cadute.

  • Assistenza fuori garanzia e relativi costi

Nel caso in cui, dopo la spedizione del Prodotto, venga accertato che le Clausole di Garanzia non sono soddisfatte, il Cliente verrà informato della natura del difetto e dei costi di riparazione/sostituzione stimati. Tali costi (inclusi i costi di gestione e verifica) saranno interamente a carico del Cliente, unitamente ai costi di spedizione del Prodotto. 

Costi fissi: gestione, verifica e spedizione: 80,00 € + Iva

Manodopera intervento: Le ore di mano d’opera verranno addebitate al cliente con un importo 

massimo di 38 €/h iva esclusa, con un importo minimo, per il singolo intervento, pari a mezz’ora di mano d’opera.

             In ogni caso, prima di procedere alla riparazione/sostituzione, verrà richiesto al Cliente di approvare il preventivo.

Smaltimento di materiali elettrici ed elettronici

Smaltimento di materiali elettrici ed elettronici

I prodotti elettrici/elettronici che avete acquistato o quelli di cui volete eventualmente disfarvi non possono essere smaltiti a fine vita con i normali rifiuti domestici. Dovranno essere riconsegnati gratuitamente in un punto di raccolta autorizzato, per essere trattati in modo ambientalmente responsabile. Per una lista dei punti di raccolta comunali potete consultare www.cdcraee.it

Ritiro Prodotti usati di tipo equivalente (art.22 delD.Lgs.49/2014) In ottemperanza a quanto previsto dal D. Lgs. 14 marzo 2014, n. 49, ASA Plastici S.r.l. (numero iscrizione Albo Nazionale Gestori Ambientali Categoria 3bis ……..), a fronte della fornitura di una nuova apparecchiatura elettrica ed elettronica (AEE) destinata a un nucleo domestico, mediante acquisto sul sito Asaplastici online store, offre al Consumatore il ritiro gratuito, in ragione di uno contro uno, dell’apparecchiatura elettrica ed elettronica usata (materiali di consumo esclusi) da conferire come rifiuto, a condizione che sia di tipo equivalente all’apparecchiatura nuova fornita (RAEE equivalente). Il ritiro del RAEE equivalente sarà effettuato presso il luogo di consegna del prodotto nuovo.

Per usufruire del ritiro gratuito del RAEE equivalente il Consumatore deve comunicarne la volontà al momento dell’ordine del prodotto nuovo oppure entro massimo 180 giorni lavorativi dalla data di emissione della fattura, contattando ASA Plastici S.r.l via email all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. allegando copia della fattura di acquisto alla richiesta di ritiro.

La quantità dei RAEE equivalenti di cui viene chiesto il ritiro, non può essere superiore rispetto alla quantità dei prodotti di analoga tipologia acquistati. 

Verificata la sussistenza della richiesta, provvederà a gestire il ritiro del RAEE equivalente avvalendosi di corrieri autorizzati che provvederanno a contattare il Consumatore per concordare la data di ritiro. Alla data concordata, il Consumatore dovrà provvedere affinché il RAEE equivalente sia già pronto per il ritiro (scollegato dalla corrente, etc.). Il ritiro può essere rifiutato nel caso in cui vi sia un rischio di contaminazione del personale incaricato dello stesso ritiro o nel caso in cui risulti evidente che il RAEE equivalente non contenga i suoi componenti essenziali o contenga rifiuti diversi dai RAEE.

Condizioni generali di vendita

Qui di seguito con la parola “Fornitore” si intende la società tra ASA PLASTICI SRL con sede in VIA BUONARROTI 58/60, 20090 TREZZANO SUL NAVIGLIO  P.Iva 02526270158 Qui di seguito con la parola “Cliente” si intende il cliente che effettua un acquisto. Il Fornitore e il Cliente sono di seguito congiuntamente definite come “le parti”.

1 – OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI

1.1 – Le presenti condizioni generali disciplinano tutti gli attuali e futuri rapporti contrattuali tra le parti relativi alla fornitura di ferramenta e accessori per i mobili. Esse devono essere coordinate con le condizioni speciali eventualmente concordate per iscritto dalle parti o inserite nella conferma scritta del Fornitore di accettazione dell’ordine.
1.2 – A meno che non siano state specificamente approvate per iscritto dal Fornitore dovranno, invece, ritenersi prive di effetto le condizioni generali o speciali difformi riportate o richiamate dal Cliente nelle sue comunicazioni al Fornitore.

2 – FORMAZIONE DEL CONTRATTO

2.1 – Il contratto di fornitura si perfeziona con la conferma scritta (via mail) del Fornitore di accettazione dell’ordine.
2.2 – Tuttavia se le condizioni indicate nell’ordine del Cliente differiscono da quelle della conferma scritta del Fornitore, queste ultime valgono come nuova proposta ed il contratto si intende perfezionato nel momento in cui il Cliente inizia a darvi esecuzione o accetta i prodotti senza espressa riserva scritta.
2.3 – Eventuali offerte del Fornitore si considerano valide limitatamente al periodo di tempo indicato sulle medesime ed esclusivamente per l’integrale fornitura di quanto nelle stesse quotato.
2.4 –  Per ogni ordine il Cliente è tenuto a specificare tutti i dati per la fatturazione (Se il Cliente non possiede la Partita IVA dovrà fornire il Codice Fiscale) e almeno un recapito telefonico per consentire al corriere di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna.

3 – DATI TECNICI, DISEGNI, DOCUMENTI INERENTI LA FORNITURA

3.1 – I dati e le illustrazioni risultanti dai cataloghi, prospetti, circolari o altri documenti illustrativi del Fornitore hanno carattere indicativo. Questi dati non hanno valore impegnativo se non espressamente menzionati come tali nella conferma d’ordine del Fornitore.
3.2 – Il Fornitore si riserva la facoltà di apportare in qualunque momento ai propri prodotti le modifiche che ritenesse convenienti, dandone notizia al Cliente se interessano l’installazione.
3.3 – Qualora il Cliente proponesse delle modifiche ai prodotti, affinché le medesime divengano di obbligatoria esecuzione, dovrà esistere pieno accordo scritto tra le parti sulle variazioni che tali modifiche dovessero occasionare sui prezzi e sui periodi di consegna precedentemente stabiliti. I prezzi potranno inoltre subire variazioni qualora le quantità ordinate vengano ridotte o venga richiesta una consegna più sollecita rispetto a quanto già concordato.
3.4 – Il Cliente si impegna espressamente a non far uso, per ragioni diverse da quelle previste nel contratto di fornitura, dei disegni, delle informazioni tecniche e dei ritrovati relativi alla fornitura, che restano di proprietà del Fornitore e che il Cliente non può consegnare a terzi né riprodurre senza autorizzazione scritta.

4 – ESCLUSIONI

4.1 – Non sono compresi nella fornitura: l’installazione dei prodotti forniti, specifici collaudi, manuali e corsi di addestramento, assistenza all’avviamento e tutte le prestazioni e gli oneri non menzionati nella conferma scritta del Fornitore di accettazione dell’ordine.

 5 – CONSEGNE E SPEDIZIONI

5.1 Per tutti gli ordini effettuati su shop.asaplastici.com  (di qualsiasi importo e con spedizione in Italia) i costi di spedizione saranno  inclusi nella fornitura, e saranno quindi a carico del Fornitore. Qualora il Cliente scelga come metodo di pagamento il contrassegno (pagamento alla consegna), saranno addebitati al Cliente 5,00 Euro per spese di incasso del contrassegno.
5.2 – Con la rimessione dei materiali al vettore, il Fornitore si libera dell’obbligo di consegna e tutti i rischi sui materiali stessi passano al Cliente anche nel caso in cui il Fornitore sia incaricato della spedizione.
5.3 – I termini di consegna hanno carattere indicativo e si computano in giorni lavorativi. Gli ordini effettuati su shop.asaplastici.com  vengono evasi con i tempi indicati nella conferma d’ordine. La maggior parte degli ordini viene evasa entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento o della Vostra conferma per il pagamento alla consegna (contrassegno). Per quanto riguarda il corriere espresso GLS, i tempi di consegna sono da considerarsi di 24-48 ore dall’evasione dell’ordine.
5.4 – I termini di consegna si intendono prolungati di diritto:

  1. qualora il Cliente non fornisca in tempo utile i dati necessari alla fornitura o richieda delle varianti in corso di esecuzione;
  2. qualora cause indipendenti dalla buona volontà e diligenza del Fornitore, ivi compresi ritardi di subfornitori, impediscano o rendano eccessivamente onerosa la consegna nei termini stabiliti.
  3. nel caso in cui il Cliente non sia in regola con i pagamenti.

5.5 – Salvo quanto previsto nel successivo art. 11, nel caso di mancata presa in consegna dei prodotti da parte del Cliente per fatto a lui imputabile o, comunque, per causa indipendente dalla volontà del Fornitore, il Cliente sopporterà i rischi e le spese per la loro custodia.
5.6 – Qualora le parti abbiano pattuito che, in caso di ritardata consegna, il Fornitore sia tenuto a pagare una somma a titolo di penale, il Cliente non potrà chiedere somme superiori alla penale come risarcimento per i danni patiti a causa del ritardo.
5.7 – Il Cliente è tenuto a specificare nell’ordine almeno un recapito telefonico per consentire al corriere di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna. Nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile al Fornitore o al corriere espresso, dopo 2 passaggi consecutivi , verranno addebitate le spese di custodia o di riconsegna così come quantificate dal corriere espresso oppure sarà possibile ritirare il prodotto presso il punto di smistamento del corriere.

6 – MONTAGGIO

6.1 – Montaggio e collaudo in opera, sono a carico del Cliente.

7 – PAGAMENTI

7.1 – Salvo diverso accordo, i pagamenti devono essere effettuati dal Cliente entro i termini previsti nella conferma scritta di accettazione d’ordine presso il domicilio del Fornitore o presso l’Istituto di credito da lui indicato: in caso di ritardo il Cliente sarà tenuto al pagamento degli interessi moratori, salva in ogni caso la facoltà per il Fornitore di chiedere il risarcimento del maggior danno subito e la risoluzione del contratto ai sensi del successivo art. 11.
7.2 – Eventuali contestazioni che dovessero insorgere tra le parti non dispensano il Cliente dall’obbligo di osservare le condizioni e i termini di pagamento.

8. GARANZIA

Il fornitore sostituirà o riparerà i prodotti o articoli forniti, o rimborserà il relativo prezzo, qualora, nonostante un uso corretto e diligente da parte del cliente, si rilevino vizi, che dovranno essere fatti valere nei confronti di Il fornitore entro e non oltre 12 (dodici) mesi dalla data di consegna, oppure entro quel diverso termine di volta in volta indicato da Il fornitore per articoli specifici, o stabilito per legge. Gli articoli, o i componenti o le parti di essi cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti a Il fornitore nel periodo di tempo di cui previsto nella sezione garanzie e resi, adeguatamente imballati, con spedizione a cura del cliente ed in conformità alle istruzioni particolari che Il fornitore abbia eventualmente impartito al momento della fornitura o successivamente. Gli articoli, o i componenti o le parti di essi restituiti dovranno essere accompagnati da una nota riportante la descrizione del vizio, così come ogni altra informazione indicata o richiesta da Il fornitore al momento della fornitura o successivamente. Tutti i prodotti o articoli o parti di essi sostituiti da Il fornitore diverranno di proprietà esclusiva della stessa. La presente garanzia sostituisce qualsiasi garanzia o altra disposizione stabilita per legge in materia di qualità o idoneità dei prodotti ad usi specifici, salvo quelle disposizioni che per legge non possono essere derogate.

9 – RESPONSABILITÀ DEL FORNITORE

9.1 – Il Fornitore è esclusivamente responsabile del buon funzionamento dei prodotti forniti in rapporto alle caratteristiche e prestazioni da lui espressamente indicate. Egli non si assume, invece, alcuna responsabilità per l’eventuale cattivo funzionamento dei prodotti  dovuto a un loro utilizzo improprio o a un mancato rispetto delle istruzioni di montaggio e smontaggio.
9.2 – In ogni caso, al di fuori delle ipotesi disciplinate dal D.P.R. 24 maggio 1988, n. 224, e salvo quanto previsto dall’art. 1229 cod. civile, il Cliente non potrà chiedere il risarcimento di danni indiretti, mancati profitti o perdite di produzione, né potrà pretendere a titolo di risarcimento somme superiori al valore della merce fornita.

10 – RISERVA DI PROPRIETÀ

10.1 – Il Fornitore conserva la proprietà dei prodotti forniti fino al totale pagamento del prezzo pattuito.

11 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA E CONDIZIONE RISOLUTIVA

11.1 – Il contratto di fornitura sarà risolto di diritto ai sensi dell’art. 1456 c.c. per effetto della semplice dichiarazione scritta del Fornitore di volersi avvalere della presente clausola risolutiva espressa, qualora il Cliente:

  1. ometta o ritardi i pagamenti dovuti;
  2. ritardi o manchi di prendere in consegna i prodotti nei termini previsti dal precedente art. 5;
  3. non osservi gli obblighi di riservatezza previsti dall’art. 3.4.

12 – RECESSO CONVENZIONALE

12.1 – Nel caso in cui il Cliente diminuisca le garanzie che aveva dato o non fornisca le garanzie che aveva promesso, il Fornitore avrà facoltà di recedere dal contratto.

13 – LEGGE APPLICABILE

13.1 – Tutti i contratti di fornitura in Italia e all’estero disciplinati dalle presenti condizioni generali sono regolati dalla legge italiana.

14 – FORO COMPETENTE

14.1 – Per qualsiasi controversia inerente all’esecuzione, interpretazione, validità, risoluzione, cessazione di contratti di fornitura intervenuti tra le parti, anche ove l’azione sia promossa dal Cliente, è esclusivamente competente il Foro del Fornitore, ove invece l’azione sia promossa dal Fornitore è competente oltre al Foro del Fornitore medesimo ogni altro Foro stabilito per legge. Il Foro del Fornitore è quello di Milano

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