Anschließend muss der Kunde die E-Mail-Adresse ecommerce@asaplastici.it oder per Post ausfüllen und an die E-Mail-Adresse senden Rücksendeformular mit allen Daten zum Nachweis, dass das gekaufte Produkt für diesen Zweck geeignet ist. Um den Service zu verbessern und die Interventionszeiten zu verkürzen, werden Kunden gebeten, alle im Rücksendeformular angeforderten Daten anzugeben.
Für den Fall, dass die bereitgestellten Daten ungeeignet sind, hat ASA Plastici S.r.l. das Recht, die Nichteinhaltung nicht zu akzeptieren, oder es wird ein Angebot ausgestellt und das Produkt wird außerhalb der Garantie verwaltet.
Nach Eingang der Genehmigung zur Rücksendung der Ware muss der Kunde die Ware auf eigene Kosten zusammen mit einer Fotokopie des ordnungsgemäß ausgefüllten Rücksendeformulars an folgende Adresse senden: ASA Plastici S.r.l. Via Marconi 7, 20090 Trezzano s/N – MI em>.
Nach Erhalt des Produkts und Feststellung der Bedingungen für den Betrieb der Garantie wird der Kunde kontaktiert, um über die voraussichtliche Zeit für den Abschluss der Reparatur oder des Austauschs des Produkts selbst informiert zu werden.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen, lesen Sie bitte unsere Dokumentation zu Garantie und Rückgabe